A Dona Gringa vende no varejo?
Não. A Dona Gringa trabalha exclusivamente com vendas no atacado, atendendo lojistas e revendedores.
Qual é o pedido mínimo para comprar no atacado?
O pedido mínimo é de 10 peças, podendo misturar modelos, cores e tamanhos conforme disponibilidade.
Quais produtos a Dona Gringa fabrica?
Fabricamos biquínis, maiôs, saídas de praia e moda praia slim e plus size, com produção própria e foco em qualidade e tendências.
Onde a Dona Gringa está localizada?
Nossa fábrica e loja física estão localizadas em Jaboatão dos Guararapes – Cavaleiro – Pernambuco (PE).
Endereço: Rua Joaquim Tenório da Silva, n 172, Cavaleiro, Jaboatão dos Guararapes - PE
A marca possui fabricação própria?
Sim! A Dona Gringa é uma marca própria com fabricação própria, garantindo controle de qualidade e preços competitivos no atacado.
Quais são as formas de envio disponíveis?
Trabalhamos com envio via Correios ou por Excursão, conforme escolha no momento da compra.
Como funciona o envio por Excursão?
Não somos de Santa Cruz do Capibaribe.
O valor informado refere-se apenas ao envio do pedido da nossa loja até Santa Cruz.
O transporte de Santa Cruz até sua cidade deve ser combinado diretamente entre você e sua excursão.
📦 Envios feitos apenas às sextas-feiras.
⏰ Pedidos aceitos até quinta-feira às 12h.
Posso chamar transporte por aplicativo para fazer a retirada?
Sim, mas não somos responsáveis por aplicativos como Uber, 99Pop e outros. O cliente chama do seu celular, nos passa a placa, aqui confirmamos a placa e mandamos foto do envio.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento via PIX diretamente no site. Para pagamento via cartão de crédito, apenas para pedidos em loja física.
O pagamento pode ser feito direto pelo site?
Sim, pagamentos via PIX podem ser realizados diretamente pelo site de forma rápida e segura.
Posso entrar em contato para tirar dúvidas antes de comprar?
Claro! Nossa equipe está disponível pelo WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e envios.
Como funciona a troca ou devolução dos produtos?
Por se tratar de venda no atacado, não realizamos trocas por gosto, modelo ou tamanho. Pedimos que confira atentamente os produtos escolhidos antes de finalizar o pedido.
E se o produto chegar com defeito?
Caso algum produto apresente defeito de fabricação, a troca será realizada sem custo, desde que:
- O contato seja feito em até 7 dias corridos após o recebimento;
- O produto esteja sem uso, com etiqueta e em perfeito estado;
- Seja enviado foto ou vídeo comprovando o defeito.
Como solicitar a troca por defeito?
Por se tratar de peças íntimas, as trocas serão feitas apenas por defeito de fabricaçao se for nos avisado no mesmo dia do recebimento. Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp, disponível no site, informando o número do pedido e enviando as imagens do produto. Nossa equipe irá orientar todo o processo.
Qual o tipo de tecido usado na fabricação?
Trabalhamos com Suplex premium com gramatura 320.
Peças 100% forradas com toque de poliamida.
